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发布时间:2020-03-03

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看见温暖 · 记录瞬间 | 坚守中的启真人

一场突如其来的疫情,让2020年的开端蒙上了一层阴影。新冠之下,无数人冲向一线,有医务人员、公安民警、社区工作者、乘务人员、快递员……

 

在镜头很少关注的地方,还有一群人同样在默默为社会发着光和热。你可能曾经无数次与他们擦肩而过,但或许你完全不记得他们的样貌。在这场危险的战斗中,他们同样站了出来。

 

我们称他们为:坚守中的启真人。

 

今天,我们走近启真教育超市身在一线的员工,用镜头记录下这些在疫情期间忙碌的身影,分享发生在他们身上的故事。

 

“没有人一个人喊苦喊累!”

邵献红  启真教育超市杭州一区区域经理

 

除夕前夕,武汉爆发了新型冠状病毒疫情,很快这个病毒开始在全国扩散,但是启真教育超市杭州分公司一区还有3家门店还在营业,所有人都在担心一线人员的安全。

 

启真教育超市杭州一区区域经理邵献红,不顾风险,主动前往一线跟店员一起面对这场突发的疫情,每天除了带领员工开展规范消毒外,还要帮助店长处理日常事务,包括搬货、补货、送货、建顾客群、答疑解惑等。

 

随着疫情的变化,客户对门店提出了更高要求,邵献红率先提出“无接触购物方式”,在多部门协助下只用了3天时间就搭建起了启真后勤补给站网上商城,可供顾客线上下单、配送到点、到货自提,大大降低面对面接触的风险。

 

邵献红说:“网上商城投入使用后,线上订单大大增多,店里每天更忙碌了,几乎人人连轴转,累到直不起腰来,但是大家都觉得特别值得,这种方式可以大大降低门店人群聚集风险,更好地保护顾客和员工的安全!”

 

“现在的工作重心都在一线门店,主要是辅导门店做一些工作,包括协助门店消毒、处理日常事务、给店员加油鼓劲、疏导顾客情绪等等。这些天最让人感动的是,有时候店员忙到凌晨一两点才能到家,但没有一个人喊苦喊累,一起拼的日子虽然辛苦,但非常充实!”

 

“我们在与时间赛跑!”

朱乘  启真教育超市采购部员工

 

整个春节疫情期间,采购部全体员工基本处于全天候在线状态。以前,朱乘一直是团队里的活跃、积极、进取的成员之一;疫情期间,朱乘再次挺身而出,主动为团队承担了大量重要且紧急的任务。

 

从春节放假至今,朱乘一直在四处奔波,不顾个人安危,主动冲锋一线,奔跑在市场、供应商、门店之间,遇到紧急时刻,直接开着自己的私人车辆搬运防疫用品,第一时间送到一线门店,多次承担商品组织、送货、卸货工作,有时候还帮助门店搬运指定商品。

 

对于这段时间的工作,朱乘直言比较累,但是义不容辞,他说:“每一项工作任务都很紧迫,我们在与时间赛跑,门店的需要、师生需求就是我的动力。如果门店关键物资供应不足,极有可能会影响到门店的正常运营和顾客的日常生活,这是大家都担心和不愿意发生的事情。”

 

“只要前线需要,必须使命必达!”

潘鹏飞   启真教育超市运输部经理

 

疫情虽然无情,但让人们看到了团结和勇敢的力量。启真教育超市运输部经理潘鹏飞,为了缓解车队人手紧张的问题,亲自上阵,开车驶上空无人烟的街道,为一线门店运送生活物资。

 

时值春节假期,大部分员工因疫情无法返岗,再加上交通运输管制,运输车队几乎无法开展正常的配送工作。潘鹏飞主动申请承担配送任务,在重重困难之下,一个人完成所有商品的上货、运输、卸货工作,源源不断为留校校园师生输送商品和防疫物资,圆满地完成一次次重要的任务。

 

每天从早上忙到晚上,有时候连饭都顾不上吃,但是在潘鹏飞的眼里,疫情当前没有什么比运输物资更重要的事情,如果说前线门店员工是战士,那么我们就是运输粮食和子弹的保障队伍,面对门店的需求,我们使命必达,这是我们义不容辞的责任。

 

“他们是可敬的逆行者,亦是发着光的普通人。”

朱亚丽  启真教育超市宁波中学店店长

 

春节期间,按照宁波中学校方的需求,启真教育超市(宁波中学店)需要正常营业,因为这所学校里有数百名新疆学生留守校园,疫情发生后,防控疫情发生和维护日常运营都变成工作的重心。

 

为了服务好留守校园的学生,宁波中学店的店长朱亚丽,一个人承担起了比平时多出许多倍的工作。面对物流中断,人员封闭的情况,朱亚丽全身心的投入门店工作,从大年三十到现在,坚持到店上岗从不间断,每天从上午10:00到下午14:00坚持为师生开门营业,确保校园超市营业不中断,生活物资不断供。

 

疫情期间,虽然宁波中学店只有朱亚丽一个人坚守,但每天门店的货物都摆的整整齐齐,卫生做得干干净净,消毒防疫工作一项都不落。朱亚丽的坚守和坚持,得到了同事和师生的一致好评,这些圆满地工作成果,都是用时间和汗水换来的,她的付出都值得被铭记和赞美!

 

这是可贵的爱岗敬业精神,这也是每一个启真人的使命和责任,他们既是校园后勤的守护者,同时也是具有无畏精神的爱心冒险家,他们和所有在疫情期间坚守的逆行者一样,虽然都是平凡的普通人,却通过自己的坚持和努力为这个社会默默付出和贡献力量!